沈陽燃氣集團有限公司是經(jīng)市政府授權從事燃氣特許經(jīng)營,集燃氣生產(chǎn)、輸送、銷售、管網(wǎng)設計及建設、售后服務為一體的市屬大型國有公用事業(yè)企業(yè)。集團由沈陽燃氣有限公司、沈陽沈西燃氣有限公司、沈陽新北燃氣有限公司、沈陽沈南燃氣有限公司4家企業(yè)及其投資企業(yè)組成。
集團現(xiàn)有員工3795余人,服務用戶331余萬戶,供氣范圍覆蓋除新民市、遼中區(qū)和蘇家屯區(qū)部分區(qū)域外的全市各區(qū)(縣),年均供氣量近11億立方米。公司現(xiàn)有4座天然氣接收門站;4座燃氣儲配站、1788座調壓站;管網(wǎng)長度突破10000公里,形成了較為完整的高、中、低壓燃氣管網(wǎng)格局。
集團先后獲得全國文明單位、全國五一勞動獎狀、全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)、全國廠務公開先進單位、全國建設系統(tǒng)企業(yè)文化建設先進單位、中國企業(yè)管理榜優(yōu)秀服務企業(yè)等殊榮,成為全國同行業(yè)的佼佼者。
沈陽燃氣集團堅持企業(yè)發(fā)展責任和社會民生責任并重,努力踐行“用我真心、讓您放心”服務理念,客服熱線96177受理處結率始終保持100%、客戶滿意率達到99.9%。 (以上數(shù)據(jù)均截至2024年2月)